Santana Hotel & Spa, Qawra

L’essentiel en bref
3,9/5 · Bien · 1 535 avis
Le Santana Hotel & Spa est un hôtel 4 étoiles de Qawra, rouvert en 2026 après une grosse rénovation. Il convient surtout aux couples et aux familles qui veulent visiter Malte en bus. Son personnel chaleureux et son emplacement près du terminus de Buġibba sont ses grands atouts. En revanche, la climatisation centralisée et les derniers travaux déçoivent une partie des clients.
- Catégorie
- Hôtel 4 étoiles
- Chambres
- 266
- Arrivée
- dès 15 h
- Départ
- jusqu’à 11 h
- Centre-ville
- 10 min à pied
- La Valette
- 16 km · 20 min en voiture
- Aéroport
- 20 km · 35 min en voiture
- Animaux
- Non admis
- Idéal pour
- couples, familles
À propos de l’hôtel Santana Hotel & Spa
Le Santana Hotel & Spa est un hôtel 4 étoiles du groupe Sunroute Hotels. Il se trouve au cœur de Qawra, dans la commune de St Paul’s Bay. L’hôtel a fermé l’hiver 2025-2026 pour une rénovation complète. Deux étages ont été ajoutés, avec un nouveau toit, une nouvelle réception et un nouveau café. La promenade du front de mer est à cinq minutes à pied. L’Aquarium national de Malte est à une douzaine de minutes.
L’hôtel compte un peu plus de 260 chambres, réparties en six catégories. Les chambres économiques de 15 m² n’ont qu’une fenêtre et logent une seule personne. Les chambres standard de 20 m² ont des lits jumeaux et un balcon. Les chambres familiales et les suites atteignent 48 m². Deux suites exécutives au 7e étage et trois chambres deluxe au 9e ont une grande terrasse. La climatisation est centralisée, avec un réglage limité en chambre.
La restauration tient en trois adresses. La Canoa sert le petit-déjeuner buffet de 7 h 30 à 10 h, puis un dîner buffet. En demi-pension, le vin et les boissons sont inclus au dîner. Près du hall, le Castagna Bistro & Café propose de la musique live le soir. L’été, The Deck Bar ouvre sur le toit.
Le toit du 8e étage abrite trois petites piscines, dont une réservée aux adultes. Elles ouvrent de mai à octobre, avec des terrasses face à la mer et à la campagne. Au sous-sol, le spa compte une piscine intérieure chauffée l’hiver, un bain à remous et un sauna. Il est interdit aux moins de 12 ans. La salle de sport et les salles de réunion ne sont pas encore rouvertes. L’hôtel n’a pas de club enfants.
Équipements de l’hôtel Santana Hotel & Spa
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation centralisée
- 3 piscines sur le toit (dont 1 adultes)
- Piscine intérieure chauffée l’hiver
- Spa
- Sauna
- Bain à remous
- Terrasses sur le toit
- Restaurant buffet La Canoa
- 2 bars (dont 1 sur le toit en été)
- Petit-déjeuner buffet
- Service d’étage
- Chambres familiales (4 lits)
- Ascenseurs
- Parking public gratuit en face
- Accès PMR
- Chambres non-fumeurs
Avis sur l’hôtel Santana Hotel & Spa
Les avis récents saluent d’abord le personnel. Serveurs, barmen et équipe de ménage sont cités dans une large majorité des commentaires détaillés. Beaucoup de clients reviennent pour la cinquième ou la dixième fois. L’emplacement est l’autre point fort. Le terminus de bus de Buġibba est à deux minutes, et toute l’île se rejoint facilement. Commerces, supermarchés et restaurants entourent l’hôtel.
Le petit-déjeuner buffet est jugé copieux et bien réapprovisionné. Plusieurs clients le trouvent toutefois identique d’un jour à l’autre. Le dîner en demi-pension plaît aussi, boissons comprises, malgré une ambiance un peu cantine. Depuis la réouverture de 2026, le nouveau toit séduit presque tous les voyageurs. Ses trois bassins, ses transats en nombre et son bar offrent une vraie vue sur la mer. Les chambres rénovées sont décrites comme propres, modernes et spacieuses.
La climatisation reste le reproche numéro un. Centralisée, elle se règle mal et a souvent été coupée en milieu de journée l’été. La réouverture de mai à juillet 2026 a aussi été difficile. Travaux dans les étages, coupures d’eau chaude et spa fermé ont terni de nombreux séjours. Les bassins du toit sont petits et servent surtout à se rafraîchir. L’accueil à la réception est jugé moins chaleureux que le reste de l’équipe. Enfin, les chambres économiques, minuscules et sans balcon, déçoivent souvent.
Le Santana convient aux couples et aux familles qui veulent explorer Malte en bus depuis un 4 étoiles abordable. Ses chambres familiales de 48 m² sont un vrai atout. Mieux vaut éviter la chambre économique pour un long séjour et demander un étage élevé, loin de la rue. Les voyageurs qui cherchent le calme du bord de mer ou une grande piscine regarderont ailleurs.
Santana Hotel & Spa : points positifs et négatifs
Points positifs
- Personnel très attentionné serveurs, barmen et équipe de ménage sont salués dans une large majorité des avis détaillés.
- Emplacement pratique pour visiter l’île le terminus de bus de Buġibba est à deux minutes à pied, la promenade à cinq.
- Toit rénové avec trois piscines trois bassins dont un réservé aux adultes, des transats en nombre et une belle vue sur la mer.
- Petit-déjeuner buffet copieux un large choix chaud et froid, servi de 7 h 30 à 10 h et bien réapprovisionné.
- Demi-pension avec boissons le dîner buffet inclut le vin et les boissons, une formule appréciée des familles.
- Chambres familiales spacieuses 48 m² avec quatre vrais lits, un coin salon et un balcon.
- Parking public gratuit en face un grand parking gratuit fait face à l’hôtel, pratique avec une voiture de location.
Points négatifs
- Climatisation centralisée réglage limité en chambre et coupures en milieu de journée l’été, signalées par de nombreux clients.
- Travaux pas tout à fait terminés salle de sport et salles de réunion pas encore ouvertes, finitions et pannes signalées depuis la réouverture.
- Piscines du toit petites les bassins servent à se rafraîchir plutôt qu’à nager.
- Réception parfois peu arrangeante les demandes de changement de chambre et les pannes ne sont pas toujours traitées rapidement.
- Bruit et vis-à-vis beaucoup de chambres donnent sur la rue ou sur une cour, avec une insonorisation moyenne.
Emplacement de l’hôtel Santana Hotel & Spa
Triq il-Maskli, Qawra, SPB 1483, Malte
Le Santana Hotel & Spa se trouve rue Triq il-Maskli, au cœur de Qawra, à St Paul’s Bay. Ce quartier du nord-est de Malte est animé, avec de nombreux bars et restaurants. La promenade du front de mer est à cinq minutes à pied. La plage la plus proche est Buġibba Perched Beach, une plage de sable aménagée à 450 m. Le terminus de bus de Buġibba, à deux minutes, dessert toute l’île. La Valette est à environ 20 minutes en voiture. L’aéroport international est à 20 km, soit environ 35 minutes.
Bon à savoir : un grand parking public gratuit fait face à l’hôtel. Le ferry de Buġibba pour Gozo et Sliema part à un quart d’heure à pied.
Réserver au Santana Hotel & Spa
Voir les disponibilitésQuestions fréquentes sur l’hôtel Santana Hotel & Spa
Le Santana a-t-il une plage ?
Non, l’hôtel n’a pas de plage privée. Buġibba Perched Beach, une plage de sable aménagée, est à cinq minutes à pied. La plage rocheuse de Qawra Point est à moins d’un kilomètre.
Quelles piscines propose l’hôtel ?
Le toit compte trois petites piscines, dont une réservée aux adultes, ouvertes de mai à octobre. Au spa, une piscine intérieure est chauffée l’hiver. Elle peut fermer en août et reste interdite aux moins de 12 ans.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait de 15 h à minuit et le départ jusqu’à 11 h. Il faut avoir au moins 18 ans pour s’enregistrer. Les animaux ne sont pas admis.
L’hôtel convient-il aux enfants ?
Oui, pour un séjour simple. Les chambres familiales de 48 m² logent quatre personnes et un lit bébé est prêté gratuitement. Il n’y a pas de club enfants. Le spa et la piscine intérieure sont interdits aux moins de 12 ans.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Cela dépend du tarif réservé. Le buffet est servi de 7 h 30 à 10 h au restaurant La Canoa. En demi-pension, le dîner buffet inclut le vin et les boissons.
Comment rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport ?
L’aéroport international de Malte est à environ 35 minutes en voiture. L’hôtel ne propose pas de navette. Il faut prendre un taxi, une voiture de location ou un bus. Le terminus de Buġibba est à deux minutes de l’hôtel.
Y a-t-il un parking à l’hôtel ?
L’hôtel n’a pas de parking privé. Un grand parking public gratuit se trouve juste en face, et des places existent dans les rues voisines.