NCC a Malta – Noleggio Con Conducente

Fondata nel 2009, eCabs è la storica e pionieristica azienda di Noleggio con Conducente (NCC) a Malta. Con una forte presenza locale, eCabs offre un'app che consente di prenotare corse in anticipo oppure in tempo reale. Sull'isola, le auto eCabs sono generalmente di colore nero, rendendole facilmente distinguibili da quelle delle altre compagnie.

La flotta di eCabs è diversificata e comprende veicoli adattati per persone con mobilità ridotta, auto che accettano animali domestici, vetture di lusso e minivan in grado di ospitare gruppi. Le tariffe sono competitive e l'app è di facile utilizzo, con prezzi fissi comunicati in anticipo, garantendo trasparenza per gli utenti. Sono disponibili anche opzioni premium per viaggi di lavoro o eventi speciali.

eCabs dispone di un proprio call center e servizio di prenotazione a Malta, il che le conferisce un leggero vantaggio rispetto alle altre compagnie in caso di problemi o imprevisti. L'azienda offre inoltre veicoli con la possibilità di richiedere autiste donne (“Women +”), una soluzione pensata per rassicurare le clienti femminili. Sono previsti anche servizi personalizzati per aziende locali.

Sebbene eCabs stia perdendo quote di mercato anno dopo anno nel settore dei veicoli NCC a Malta, rimane la migliore opzione in termini di rapporto qualità-prezzo sull'arcipelago.

Bolt (precedentemente Taxify) è arrivata con grande successo sull'arcipelago maltese nel 2017. La compagnia estone di NCC è ora la più presente a Malta per numero di autisti disponibili. La loro aggressiva strategia di reclutamento autisti ha permesso un'espansione rapida.

Gli autisti Bolt sono onnipresenti sull'arcipelago, anche nelle zone più isolate. Sono autonomi ma devono rispettare criteri rigorosi. È però importante notare che la qualità delle corse può variare notevolmente da un autista all'altro. Alcuni autisti Bolt tendono anche a utilizzare più app contemporaneamente, falsando talvolta i tempi di attesa mostrati. Anche il supporto clienti può variare a seconda delle situazioni.

La flotta di Bolt include veicoli di diverse categorie: minivan per gruppi, auto elettriche (eGreen) e veicoli che accettano animali. Tra tutti i servizi NCC, Bolt rimane la scelta migliore per essere sicuri di trovare un autista nelle vicinanze.

Uber si è insediata a Malta nel giugno 2022. Il leader mondiale nei servizi di Noleggio con Conducente (NCC) è quindi presente a Malta, ma attualmente ha una presenza ancora limitata sull'arcipelago, sebbene in costante crescita. Uber si rivolge principalmente a turisti e viaggiatori d'affari.

Il servizio è disponibile principalmente nelle zone più turistiche come La Valletta, St. Julian’s e l'aeroporto. Gli utenti possono prenotare corse tramite l'app di Uber, beneficiando dell'interfaccia familiare e delle funzionalità abituali. Tuttavia, la disponibilità dei veicoli può essere limitata, soprattutto fuori dalle aree urbane o durante le ore di punta. All'arrivo a Malta, spesso è difficile trovare un autista Uber a causa del numero insufficiente di conducenti disponibili. I tempi di attesa possono superare i 20 minuti nelle periferie.

Ryde è un'azienda maltese emersa nel 2020 come alternativa locale ai giganti internazionali del VTC. Lanciata per rispondere alle esigenze specifiche del mercato maltese, Ryde offre un'app intuitiva che consente di prenotare un veicolo rapidamente, con autisti disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ryde privilegia inoltre le collaborazioni con autisti locali per rafforzare l'economia di Malta.

La flotta di Ryde è interamente elettrica, e alcuni modelli sono facilmente riconoscibili per il loro stile da taxi londinese adattato per sedie a rotelle. Ciò contribuisce a ridurre l'impronta di carbonio sull'isola.

Gli utenti possono scegliere tra prenotazioni immediate o pianificate in anticipo. Le tariffe sono fissate in anticipo tramite l'app, evitando sorprese. Ryde mette a disposizione una flotta variegata, che include veicoli standard e modelli più spaziosi per gruppi o famiglie. L'azienda prevede anche di estendere presto i suoi servizi a Gozo.